万瑞董事长荣获省建设监理优秀论文二等奖
10月26日，在山西省建设监理协会召开的“2011年度全省建设监理通联工作表彰会”上， 董事长、总经理曹刚撰写的《以人为本 引凤筑巢 提升监理企业核心竞争力》荣获“优秀论文作品二等奖”。
(附论文)：
以人为本，引凤筑巢，提升监理企业核心竞争力
山西万瑞工程项目管理有限公司董事长兼总经理 曹刚
摘要：以人为本，引凤筑巢，不断创新人才引进工作思维，搭建人才事业发展平台，营造留住人才的氛围;精诚合作，以德治企，打造具有竞争力的团队，提升企业的核心竞争力。
山西万瑞工程项目管理有限公司是一家大型综合性的工程监理、咨询、招投标管理企业，具有住建部和发改委批准的甲级监理、甲级咨询资质和乙级招投标代理资质。近年来，万瑞公司认真贯彻科学发展观，坚持以人为本，树立人性化的管理理念，重视员工的业余文化生活，构建了一支高素质的敬业爱岗、勤勉尽责的和谐团队。广大员工热爱企业，安心本职工作，与企业同呼吸共命运，使企业在项目投资咨询、项目管理、工程监理、招标代理等领域具有较强的竞争力及社会影响力。从2003年起，6次荣获山西省“监理先进企业”，多次荣获运城市委和市政府颁发的“先进企业”、“先进服务单位”和“特别奉献奖”等荣誉。
第一，引凤筑巢，不断创新人才引进工作的思维。
当今环境下，监理市场的竞争，表面看来是公司资质及信誉的竞争，是工程业绩和服务质量的竞争，但实质上还是人力资源的竞争。这就要求我们，首先，要建立起吸引人才的机制。人才的有无决定着企业的兴衰。聚住人才就是聚住了财富。对人才的吸引要靠感情、政策、利益、事业。更重要的是事业。没有事业的成功，即使条件再好，待遇再高，真有作为的人才也不会来吃闲饭。其次，对于人才引进，也要思想开阔一点，让有特长的监理人才永久性地固定在一个地方，不是容易事。定期也好，不定期也好，也应同样受欢迎。再就是软环境。企业不仅要加强硬件环境建设，更要注重软环境改善，着力营造令人放心的安全环境、令人安心的服务环境、令人舒心的生态环境、令人追求的效率环境、令人奋发的文化环境等。
总之，事业发展，硬件环境必不可少，软件环境也不可或缺;硬环境要求软环境与之配套，软环境则对硬环境进一步优化。有了一流的硬环境，又有一流的软环境，企业就有了科学发展的内在活力，就有了引凤筑巢的无可比拟的吸引力。
第二，以人为本，积极搭建人才事业发展的平台
人才加入公司阵营，成为企业的一名员工，决不能放弃对他们的管理培养，要在人才培养上采取“大投入、全方位、多渠道”和“请进来、走出去”的培训模式，努力为员工创造良好的成长环境，大力加强员工队伍建设，为员工创造空间，搭建事业平台，让员工实现自身价值。我们万瑞公司按照现代化企业管理模式制定了基于职称、执业资格和胜任能力的薪酬体系，在总监理工程师等关键岗位实行竞聘上岗制度，向中高级职称人员下达“硬任务”，促使他们尽快成长为适应公司未来发展需要的高技能人才。坚持德才兼备的原则，大胆启用年轻干部，建立科学、合理的人才梯队，形成年龄层次合理，专业结构匹配，以专业权威人员为引领，以复合型人才为骨干的职工队伍，保持了人才发展的持续性，增强企业的核心竞争力。
第三，以情感人，努力营造留住人才的和谐氛围
在担任万瑞公司领导的岗位实践中，我深深感到，作为公司领导，不要整天板着面孔，到处训人。要和员工打成一片，思想上坦诚沟通，工作上严格要求，生活上主动关心，情感上融为一体，要谨记“情”之一字值千金，一个“情”字活一生!真正把尊重员工、关爱员工落到实处。努力为员工创造良好的学习、工作、生活、成长环境，加强人才培养力度，提升员工整体素质，塑造知识型员工，打造学习型企业。公司在培训教育方面不惜投入大量的财力和物力，制定员工教育培训管理办法，举办各类专业培训，为参加国家注册监理工程师考试员工统一报名、购买书籍、考前辅导等，努力为每位员工找到适合个人发展的空间，充分发挥员工的个人特长，使其在万瑞公司获得不同方面的知识和技能。并且尽最大努力完善工资奖金、劳动保障制度，花钱投资改善办公、生活条件，为外部作业人员配备车辆，积极解决员工家属生活中的各类困难，为员工舒心工作创造了良好的环境。同时，公司每年组织员工到外地参观学习，先后到山西长治太行山大峡谷观赏，到河南云台山游览，目睹上海世博会风采。这些活动，激发了员工对祖国山河的热爱，更感受到在万瑞公司体面劳动有尊严生活的温暖。员工愿意在这个和谐而又充满激情的团队里，尽心付出自己的聪明才智。公司通过职工病榻前的真心问候，红白喜事的到场助威，困难职工的过节慰问，工作劳顿的关切眼神，都收到意想不到的奇效，从制度上保障了员工的利益，实现公司发展成果与员工共享，形成了留住人才的宽松和谐氛围。
第四，精诚合作，着力打造具有竞争力的团队
“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。在一个集体中，每个人都不愿自己被孤立，而会尽力使自己趋同于集体，融合于集体。
合作是一种精神，它无处不在。人类的世界因合作而精彩，我们的生命因合作而美丽。这个时代，呼唤着许多精神，而合作精神将永远是推动时代前进的不竭动力。
这是一个有合作才能取得成功的时代，我们每个人的智慧和力量都是有限的，任何人想要成功都离不开他人的帮助，任何天马行空、独往独来的行为，在这个高度组织化、协约化的社会中将不再有一席之地。合作是社会正常发展的必要条件，而以公平为基础的合作才是良好的合作，在这种合作中，人们各自的积极性创造性都会得到应有的发挥。个人的利益也会得到应有的保障，同时也避免了不必要的内耗，从而推动了社会高效和谐地运转。
要注意发挥员工队伍团体合作的长处。成员之间相互信任，取长补短，主动做事，急别人之所急，想他人之所想，有了困难相互激励，有了成绩乐于分享，让员工在日常的工作中，都能倾注感情，配合默契，用心工作，以企业发展为共同的奋斗目标，把员工的力量凝聚起来，为员工营造一个和谐积极的企业氛围。
第五，以德治企，提升监理企业核心竞争力
“小胜凭智，大胜靠德”，公司要发展壮大，就必须以德治企。 这一核心理念的确立，有赖于思想的开放与知识的广博，有赖于它体现在企业和个人为人处世的方法和态度上，更是一种长时期积累的文化底蕴。对于一个现代企业来说，“智”就是实力和竞争力，而“德”就是企业文化。从万瑞公司成立以来，我们就是以德服人，用德制人，靠德为人，以德治企。不管什么时候，不论对事还是对人，我们处理事情的原则都是宽容豁达，友善亲和，诚信公正，这样才能实现共赢，打造出靓丽的万瑞品牌。特别在这几年监理企业人员不稳定，流动频繁的情况下，我们采取了一系列措施，公司给力，员工用力，凝成合力，保证了监理队伍基本稳定。我们在监理行业员工收入普遍不高的情况下，充分发挥员工的聪明才智，为员工提供展示自己能力的平台和发展空间。对成绩出色或卓越的员工，不论年龄，不管资历，都可以晋升职位;凡本公司员工，经过培训学习，考试合格取得执业资格证书通过注册的，其注册继续教育等费用由公司承担;凡取得国家执业资格证书通过注册的人员，公司都给以报销考试报名费及差旅费。通过这些共同认知的管理理念、价值观和行为习惯，提高了团队的整体能量和效率，提升了企业的核心竞争力。
(此文发表于2011年《建设监理》第七期)