北京市轨道交通运营突发事件应急预案正式发布，对应急响应进行了详细的分级处理，以应对各类轨道交通突发事件，确保乘客安全出行。

背景介绍

随着城市化进程的加速，轨道交通作为城市交通的重要组成部分，其运营安全直接关系到广大市民的出行安全，为了及时应对轨道交通运营过程中的突发事件，保障乘客生命财产安全，北京市政府制定了相应的应急预案。

应急预案概述

本次发布的应急预案旨在规范北京市轨道交通运营突发事件的应急响应工作，明确各级应急响应的程序和要求，提高应急响应的效率和质量，预案对应急响应进行了详细的分级处理，包括特别重大、重大、较大和一般四级，各级应急响应均明确了相应的指挥机构、响应程序、处置措施和保障措施。

应急响应分级

1、特别重大突发事件应急响应

当轨道交通运营发生特别重大突发事件时，如列车脱轨、火灾等严重事故，将启动一级应急响应，相关部门将迅速启动应急指挥机制，组织专业救援队伍进行救援，确保乘客安全。

2、重大突发事件应急响应

对于重大突发事件，如设备故障、客流激增等，将启动二级应急响应，相关部门将加强现场监控和指挥调度，及时采取措施缓解客流压力，修复故障设备，确保轨道交通运营秩序。

3、较大突发事件应急响应

对于较大突发事件，如部分列车晚点、局部线路故障等，将启动三级应急响应，轨道交通运营单位将加强现场调度和乘客服务，及时发布运营信息，调整列车运行计划，保障乘客出行。

4、一般突发事件应急响应

对于一般突发事件，如乘客遗失物品、轻微擦碰等，将启动四级应急响应，相关部门将提供必要的帮助和服务，确保乘客安全顺利出行。

应急响应措施

1、指挥机构：各级应急响应均明确了相应的指挥机构，负责统一指挥、协调和组织应急响应工作。

2、响应程序：根据不同级别的突发事件，制定相应的响应程序，包括信息报告、指挥调度、现场处置等环节。

3、处置措施：针对各类突发事件的特点，制定具体的处置措施，如疏散乘客、修复设备、恢复运营等。

4、保障措施：加强应急队伍建设，提高应急救援能力；加强物资储备，确保应急物资供应；加强宣传教育，提高乘客自救互救能力。

本次应急预案的发布，为北京市轨道交通运营突发事件的应急响应工作提供了有力的制度保障，通过对应急响应进行详细的分级处理，能够更好地应对各类突发事件，保障乘客安全出行，预案的实施将进一步推动轨道交通运营安全管理的规范化、科学化和精细化，北京市将继续加强轨道交通应急管理体系建设，提高应急响应能力和水平，为市民提供更加安全、便捷、高效的轨道交通服务。

轨道交通作为城市交通的重要组成部分，其运营安全直接关系到广大市民的出行安全，北京市政府发布的轨道交通运营突发事件应急预案，为应对各类突发事件提供了有力的制度保障，让我们共同期待一个更加安全、便捷、高效的轨道交通未来。