近年来，随着社会的快速发展，婚姻介绍机构逐渐兴起，为广大单身男女提供了更多的交友机会，在这个过程中，一些问题也逐渐暴露出来，如服务质量参差不齐、虚假宣传等，为了维护消费者权益，上海市婚姻介绍机构最近承诺执行“3-7天消费冷静期”，为消费者提供更多的选择和思考时间，本文将详细介绍这一政策的背景、内容以及意义。

政策背景

近年来，婚姻介绍市场蓬勃发展，各种婚姻介绍机构层出不穷，一些机构存在服务质量问题，如过度承诺、虚假宣传等，导致消费者对服务效果产生质疑，为了规范市场秩序，保护消费者权益，上海市相关部门出台了一系列政策，要求婚姻介绍机构加强自律，提高服务质量，执行“3-7天消费冷静期”是最新一项举措。

1、承诺执行“3-7天消费冷静期”：消费者在购买婚姻介绍服务后，享有3至7天的冷静期，可在该期限内无条件取消服务，并退还已支付的费用。

2、适用范围：该政策适用于上海市所有婚姻介绍机构，包括线上和线下机构。

3、冷静期起算时间：冷静期自消费者与婚姻介绍机构签订服务合同并支付费用之日起开始计算。

4、退款规定：在冷静期内，消费者有权无条件解除合同，并要求婚姻介绍机构退还已支付的费用，退款流程、时间等具体规定将由各机构自行制定并公示。

5、信息公示：婚姻介绍机构需在其官方网站、门店等显著位置公示冷静期政策的相关信息，以便消费者了解并行使权益。

最新动态

自上海市婚姻介绍机构承诺执行“3-7天消费冷静期”以来，市场反应积极，各大婚姻介绍机构纷纷响应政策号召，加强自律，提高服务质量，消费者也对此表示欢迎，认为这一政策给予了他们更多的选择和思考时间，能够更好地评估服务质量和效果。

为了更好地了解这一政策的执行情况，我们采访了上海市几家大型婚姻介绍机构，这些机构表示，自政策实施以来，他们积极响应，严格执行相关政策规定，他们还加强了对员工的培训，提高了服务质量和效率，一些机构还推出了更多的优惠活动和服务项目，以吸引更多的消费者。

政策意义

1、保护消费者权益：执行“3-7天消费冷静期”有助于维护消费者权益，让消费者在购买婚姻介绍服务时更加放心。

2、规范市场秩序：该政策能够规范婚姻介绍机构的行为，减少虚假宣传和过度承诺等现象，提高整个行业的信誉度。

3、促进行业发展：通过加强自律、提高服务质量，婚姻介绍机构能够更好地满足消费者需求，促进行业的发展。

4、构建和谐社会：良好的婚姻关系是和谐社会的重要组成部分，规范婚姻介绍市场，有助于减少因虚假宣传等原因导致的婚姻纠纷，为构建和谐社会贡献力量。

上海市婚姻介绍机构承诺执行“3-7天消费冷静期”，是保护消费者权益、规范市场秩序的重要举措，这一政策不仅给予了消费者更多的选择和思考时间，还有助于提高整个行业的服务质量和信誉度，相信在政策的引导下，婚姻介绍市场将朝着更加健康、规范的方向发展。