时光荏苒，距离国家关于快递代收的新规出台已经过去了九个多月，作为自媒体作者，我持续关注着这一领域的变化，但遗憾的是，我发现新规的执行效果并不尽如人意，快递代收问题依旧困扰着广大消费者，我想就这一问题谈谈我的看法和经历。

新规出台的背景和初衷

去年，随着网络购物的飞速发展，快递代收问题逐渐凸显，不少消费者反映，快递员不经过允许随意将快递投放在代收点或快递柜，导致消费者无法及时获取自己的包裹，甚至面临丢件的风险，为了规范行业行为，保护消费者权益，国家出台了一系列新规，要求快递员必须征得消费者同意后才能将快递投放在指定地点。

新规执行现状

九个月过去了，我在实际生活中感受到的变化却微乎其微，虽然一些大型快递公司加强了对快递员的管理和培训，但在实际操作中仍存在很多问题，很多快递员依然我行我素，擅自将快递投放在代收点或快递柜，甚至不通知消费者就直接离开，我曾多次收到被随意投放的快递，有时因为没能及时取走而导致包裹丢失或损坏。

消费者的困境与无奈

面对这种情况，消费者往往感到十分无奈，一些消费者因为工作繁忙或不在家等原因无法及时接收快递，希望快递员能将快递投放在代收点或快递柜，但很多时候，快递员并没有征得他们的同意就擅自投放，导致消费者的权益受到损害，我曾尝试与快递员沟通，希望他们严格按照新规执行，但效果并不理想。

代收点的乱象与问题

除了快递员的行为外，代收点本身也存在很多问题，一些代收点管理不规范，缺乏必要的安保措施，导致消费者的包裹经常丢失或损坏，一些代收点的工作人员服务态度恶劣，对消费者的诉求置之不理，我曾多次向某些代收点反映问题，但得到的回应往往敷衍了事，问题并未得到根本解决。

快递公司的责任与担当

面对这些问题，我认为快递公司应该承担更大的责任，快递公司应该加强对快递员的管理和培训，确保他们严格按照新规执行，尊重消费者的权益，快递公司应该规范代收点的运营，加强对代收点的监管，确保消费者的包裹安全，快递公司应该提供多样化的服务方式，满足消费者的不同需求，如提供定时定点投递、预约投递等服务。

消费者的声音与期望

作为消费者，我们期望快递公司能够真正落实新规，保护消费者的权益，我们期望快递员能够尊重我们的意愿，将快递投放到我们指定的地点，我们期望代收点能够加强管理和规范运营，确保消费者的包裹安全，我们也期望相关部门能够加强监管力度，推动问题的解决。

虽然新规已经出台九个月，但快递代收问题依旧存在，我希望通过我的经历和观察，能引起更多人的关注和讨论，让我们共同努力，推动快递行业的健康发展，保护消费者的权益，毕竟每一个包裹背后都关联着消费者的期待与信任，我们有理由相信在各方共同努力下问题终将解决。